Tham khảo

Quy định sử dụng tại 79king10

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79king10, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTài khoản cá nhân
79king10 Quy định sử dụng tại 79king10
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua các ví nội địa. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu tài khoản không được truyền ra ngoài hệ thống nếu không có yêu cầu hợp lệ từ chính bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với tiêu đề rõ nội dung yêu cầu.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi được xử lý theo thứ tự tiếp nhận trong giờ hoạt động.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc yêu cầu xem lại giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản, xác minh danh tính hoặc khiếu nại tài khoản.
Hỗ trợ điện thoại Liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn từng bước về quy trình xác minh tài khoản hoặc giải quyết vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình xác minh tại 79king10.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 79king10 và truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với thông tin cá nhân của chủ tài khoản. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví đứng tên chính bạn.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi sẽ được đăng trên trang này; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được xem là chấp nhận điều khoản mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận trong giờ làm việc.

Liên hệ hỗ trợ để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo. Một số trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn theo quy định.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, toàn bộ điều khoản đều có hiệu lực như nhau trên mọi thiết bị.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.